Web照会サービス
Web照会サービス 2つのポイント
| ご利用いただける お客さま |
北陸銀行の普通預金(総合口座を含む)キャッシュカードをお持ちの個人のお客さま |
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| サービス内容 | パソコン・スマートフォンのブラウザから普通預金の残高、入出金明細(過去3ヶ月分)が24時間ご確認いただけます。
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ご利用の手順
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ステップ1
支店番号、口座番号、カナ氏名、電話番号（下4桁）を入力。
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ステップ2
キャッシュカードの暗証番号を入力。
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ステップ3
ログインパスワードを登録し、完了。
※90日間、ご利用がない場合は自動的に登録が解除されます。再利用される場合は再度ステップ1～ステップ3の手順でご登録願います。
残高照会はWeb照会サービス
さらに、口座間のお振込み・お振替や資産運用の便利なお取引は、ほくぎんダイレクトAでご利用いただけます。
暗証番号相違などでご利用できなくなった場合
次の画面が表示されます。
ただ今お取扱いできません。詳しくは本サービスのお問合せ窓口へご照会下さい。理由コードは B84 です。
1.窓口でのお手続き
お近くの窓口でお手続きいただけます。所定の申込書を記入・提出後、2～3営業日程度でお手続きが完了となります。
※本人確認書類・銀行届出印・通帳またはキャッシュカードをご持参ください。
2.「北陸銀行お手続きアプリ」でのお手続き
アプリをダウンロードすることでお手続きいただけます。
※よくある事例
電話番号相違によりご利用できなくなった場合
銀行届出の番号とお客さまの現在ご利用の電話番号とが異なっていることがあります。
その際は電話番号の変更をお願いします。
お問い合わせ・ご相談はこちら
ご利用・操作方法のお問い合わせ
ほくぎんダイレクトAヘルプデスク
0120-896-986
［受付時間］
月～金 9:00〜21:00 土･日･祝日 9:00〜17:00
※ただし、12月31日、1月1日～1月3日および5月3日～5月5日は除きます。
※平日の17:00～21:00および土･日･祝日はインターネットバンキングの操作説明のみとなります。
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