J-Coin Payについて


「J-Coin Pay」は、「送る」、「送ってもらう」、「⽀払う」というお⾦に関する様々なやりとりがスマホ上で完結できることに加え、⾦融機関の預⾦⼝座との⼊出⾦(“(アプリに)チャージ∕⼝座に戻す”機能)についても、スマホ上のアプリを使い、「いつでも‧どこでも‧無料」で、できるサービスです。
すべて手数料無料
本アプリのダウンロードおよびご利⽤には別途通信費⽤が必要です。

ご利用いただけるお客さま


普通預⾦(総合⼝座、決済用預⾦を含みます。)キャッシュカードをお持ちの個⼈のお客さま

J-Coin Payのご利⽤登録⽅法

通帳あるいはキャッシュカードをお⼿元にご⽤意ください。
キャッシュカードの発⾏されていない⼝座では、ご利⽤になれません。

ご利⽤⼿数料

無料

ご利⽤いただける時間

0:00〜24:00(⼟‧⽇‧祝⽇も含めて原則24時間)。但し、以下のメンテナンス時間を除きます。

【メンテナンス時間】
  • ⽉曜⽇(第1‧第3)2:00〜6:00
  • ハッピーマンデー前⽇23:00〜当⽇8:00
ご利⽤時間内であっても臨時のシステムメンテナンスや収納機関の都合により、ご利⽤できない場合があります。

ご注意事項

  1. 「J-Coin Pay」は、株式会社みずほ銀⾏が提供するサービスです。
  2. 本サービスに関する詳細は株式会社みずほ銀⾏のWebサイトをご確認ください。
  3. お客さまが、株式会社みずほ銀⾏に開⽰された情報や、開⽰に同意された情報を除き、当⾏で保存しているお客さま情報が株式会社みずほ銀⾏に開⽰されることはありません。
  4. QRコードは㈱デンソーウェーブの登録商標です。
  5. 「⼝座に戻す」機能についてシステムメンテナンス等の影響により、翌営業⽇以降のお戻しとなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ・ご相談はこちら

⼝座登録に関するお問い合わせ

ほくぎんアプリコールセンター

[受付時間]月~金 9:00〜21:00 土・日・祝日 9:00〜17:00

ただし、12⽉31⽇、1⽉1⽇〜1⽉3⽇および5⽉3⽇〜5⽉5⽇は除きます。
収納機関ごとの個別のサービス内容については、各収納機関へお問い合わせください。

J-Coin Payに関するお問い合わせ

J-Coin Pay コールセンター
(株式会社みずほ銀⾏が運営するコールセンターです)

[受付時間]
平日 9:00〜21:00 土・日・祝日・振替休日 9:00〜17:00

ただし、12⽉31⽇〜1⽉3⽇は除きます。