ほっと君Web Jr.

ご利用開始までの流れ

1. 01

   申込書のお取り寄せ

   法人向けインターネットバンキング「ほっと君Web Jr.」の申込書は、北陸銀行の窓口にご用意しております。

2. 02

   サービスのお申し込み約10日後

   利用申込書に、必要事項をご記入いただき、お届出印を押印のうえ、お取引店へ提出していただきます。

3. 03

   ご利用開始登録

   10日～2週間で、ご登録の住所に、トークンが届きます。北陸銀行より、「ご契約登録のお知らせ」「法人向けインターネットバンキング初期設定とマニュアルのご案内」を交付いたします。
   ホームページに掲載されている「初期設定マニュアル」により、初期設定を行っていただきます。

ポイント

北陸銀行[ほっと君Web Jr.]は、お客さまに安心してご利用いただけるよう、セキュリティを強化しています。

POINT 01

256bit SSL
暗号化通信方式の採用

SSLはインターネット上で情報が盗まれたり、故意な改ざんをされないための暗号通信方式です。その中で、最も解読が困難な通信方式である256bit SSL通信方式を採用しており、お客さまの大切な情報を保護しております。SSLで保護されたサイトは「鍵マーク」が表示されています。

POINT 02

ログイン認証方式

[ほっと君Web Jr.]のログイン方式はセキュリティ強化の観点から「電子証明書方式」をご利用いただきます。

【電子証明書方式とは】
当行の発行する電子証明書をお客さまのパソコンに導入（インストール）いただくことによりお客さまのパソコンを特定します。この証明書がないパソコンでは[ほっと君Web Jr.]はご利用いただけません。

POINT 03

トランザクション認証

トランザクション認証用トークン上に表示された取引情報（振込金額や振込先口座情報など）を利用者が確認して認証を行う方法です。トークンに付与されたカメラで取引画面上の二次元コードを読み取ることでトークン画面上に取引内容が表示されます。取引中の通信を乗っ取り振込先を改ざんするMITB（マン・イン・ザ・ブラウザ）攻撃など、通信の暗号化では防げない手口にも有効なセキュリティ対策です。

POINT 04

その他のセキュリティ

• ログインパスワード、確認パスワードを即時に変更できます。
• ログインしたまま一定時間操作がない場合、不正防止のため強制的にログアウトいたします。
• ログインパスワード、確認パスワードを一定回数以上間違えてご利用された場合は自動的に利用停止となります。
• パスワードの入力時にキーボードの操作を盗み見るタイプのスパイウェアからの被害を防止するためにキーボード操作履歴の残らない「ソフトウェアキーボード」を搭載しています。

POINT 05

セキュリティソフトの提供

当行では無料で対策ソフトを提供しています。ぜひご利用ください。

金融犯罪の被害にあわないために

スパイウェア・電子メール詐欺（フィッシング詐欺）等による不正利用に対する対策・注意をご案内します。

ご利用環境・条件

[ほっと君Web Jr.]のご利用に必要な環境は、以下よりご確認ください。

• パソコンからご利用のお客さま
• スマートフォンからご利用のお客さま

ご利用ガイド

• 「体験版」はこちらから。

レコードフォーマットについて

ご注意事項

• ［ほっと君Web Jr.］で使用する「ログインID」、「ログインパスワード」、「確認パスワード」等についてのお問い合わせには、当行では一切お答えできません。
  また、当行行員がお尋ねすることはございませんので厳重に管理願います。
• パスワードを忘れた場合などに「パスワード再発行」を希望される場合は、お取引店または[ほっと君Web Jr.]ヘルプデスクへお問合せください。
• セキュリティ強化の観点から電子証明書方式を採用するとともにトランザクション認証用トークンをご利用いただきます。
• ご利用パソコンを入替する場合は取得された電子証明書を一旦失効のうえ、再取得が必要となります。
  電子証明書の失効には所定のお手続きが必要となる場合がありますので、お取引店までお問い合わせ願います。
• お振込の場合、振込指定口座の「名義」・「口座番号」等に誤りがあり送金先金融機関より照会・資金返却を受けた場合、お取引店窓口にて所定の振込内容変更・組戻手続きが必要です。
  変更・組戻があった場合でも当初依頼にかかる振込手数料はかかります。
  また、変更・組戻手続きには当行所定の手数料がかかります。
  データ伝送の取扱内容については「伝送の状況照会」で、取扱結果についてはご指定日に通帳および各種照会サービスにて確認願います。
• 振込振替の取扱結果については、「振込データの状況照会・取消」で確認願います。
  取扱結果(処理済、処理不能)については、銀行より個別にご連絡はいたしません。
• 振込振替では受取人口座確認を行います(一部の金融機関を除く)。
  なお、口座確認機能はお客さまの利便性向上と振込相違防止を目的に行うものです。
  情報保護のため、振込以外の目的での利用と当行が判断した場合は、口座確認機能を停止させていただきますのでご了承ください。

電子証明書失効・パスワード再発行など各種依頼書

以下の場合、「 インターネットバンキング・ANSERサービス各種手続き依頼書 」が必要となります。

• 電子証明書失効（パソコン入替等）

  パソコンが故障したり、電子証明書を失効前に入替した場合等の理由で、マスターユーザがログインできなくなった場合

  • 管理者・一般ユーザの電子証明書は、マスター・管理者ユーザの操作にて失効可能です。

• ログインID照会

  マスターユーザのログインIDを失念した場合

  • 管理者ユーザがいる場合は、管理者ユーザに利用者管理メニューでのログインIDの照会を依頼してください。

• パスワード仮設定

  マスターユーザのログインパスワード・確認パスワード・でんさい承認パスワードを失念した場合

  • 管理者ユーザがいる場合は、管理者ユーザに利用者管理メニューでの変更を依頼してください。

• サービス利用一時停止

  ウイルス感染や不正送金等の疑いがあり、ログイン・照会・資金移動を停止したい場合

• サービス利用一時停止解除

  サービス利用一時停止を解除したい場合

• 振込先口座確認機能一時停止解除

  振込先口座確認機能がロックされた場合

• 収納サービス機能一時停止解除

  税金・各種料金のペイジー払い込みにて確認番号の相違によるサービスの一時停止を解除したい場合

• 利用者の利用停止機能

  お客さまの操作により一時停止していたマスターユーザの利用を解除したい場合

契約口座＜子口座＞追加登録

事前登録方式による振込・振替関連

トークン（トランザクション認証用トークン）関連

郵送での交付をご希望の場合

電子証明書でセキュリティUP！

北陸銀行では、[ほっと君Web Jr.]の本人認証方式として「電子証明書方式」を採用しております。
従来の「ID・パスワード方式」ではインターネットに接続できる環境があれば、どのパソコンからでもご利用いただけましたが、電子証明書方式ではお客さまのパソコンに当行所定の証明書を導入(インストール)いただき、そのパソコンからのみ、［ほっと君Web Jr.］をご利用いただけます。
当行の電子証明書を取得したパソコン以外からは本サービスが利用できなくなることから、第三者による不正利用の防止など、セキュリティ面での強化を図っております。

不正払戻し被害補償

当行は、下記の通り、法人向けインターネットバンキングを利用した預金等の不正な払戻し被害に対する補償を行います。
なお、当行の都合により、当行の定める方法(ホームページの掲載等)でお客さまに周知することにより、補償の取扱いを中止または変更する場合があります。

メンテナンススケジュール

定期メンテナンスによるサービス休止時間帯についてお知らせします。

• 1月1日～1月3日、5月3日～5月5日の終日
• 毎月第1・3月曜日 2:00～6:00
• ハッピーマンデー(祝日)の、前日(日曜日)21:00～当日(月曜日)8:00

• 臨時メンテナンス等により、上記の内容は変更となる場合があります。変更となる場合は、ホームページ上の「重要なお知らせ」等により、お知らせします。

トランザクション認証

1.トランザクション認証とは

トランザクション認証とは、トランザクション認証用トークン（以下トークン）上に表示された取引情報（振込 金額や振込先口座情報など）を利用者が確認して認証を行う方法です。トークンに付帯するカメラにより本サー ビスの取引画面上に表示される二次元コードを読み取ることで取引内容とトランザクション認証番号がトークン の画面上に表示されます。トークンの画面上に表示された取引内容を確認し、トランザクション認証番号をビジ ネスＩＢの画面に入力することで、本人確認を実施します。

＜トランザクション認証用トークン見本＞

閉じる

＜トランザクション認証用トークンを使った取引イメージ＞

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＜トランザクション認証用トークンが必要な取引＞

• 都度指定方式による振込・振替［当日扱］［予約扱］
• 税金、各種料金のペイジー払込み（民間）
  ※ 国庫金・地方公共団体向けの払込みは対象外
• 一括データ伝送サービスによる 総合振込・給与（賞与）振込
• 利用者管理（利用ユーザの登録・変更）
• トークンの失効
• トークンの利用開始登録