お知らせ

法人向けインターネットバンキングサービス「ビジネスIB」「ほっと君Web Jr.」をWindows10でご利用のお客さまへ

法人のお客様 最終更新日：2017年04月21日

　平成29年4月11日（米国）時間にMicrosoft社より、OSの自動アップデート「Windows10 Creators Update」が提供されております。
　Update適用後は、「ログイン」ボタンを押下すると、「証明書の選択」画面がログイン画面の裏画面に表示される仕様になっております。つきましては、今後以下の通り対応をお願いします。　

Update適用前　①「電子証明書ログイン」を押下②証明書選択ダイアログが表示

Update適用後　①「電子証明書ログイン」押下②証明書選択ダイアログが画面の裏側に表示されてしまう


対応方法

対応方法1 ブラウザの最小化ボタンを押下しログイン画面を最小化し裏画面に隠れている「証明書の選択」を表示させる　対応方法2 ブラウザのIEのタスクバーにて表示を切り替えて裏画面に隠れている「証明書の選択」を表示させる

以上

一覧へ戻る