北陸銀行 法人インターネットバンキング ほくぎんビジネスポータル

法人インターネットバンキング(ビジネスIB、ほっと君Web Jr.)における振込の停止について

北陸銀行を装って、「お客さま情報が入力されていないためサービスを制限します。登録する方は入力してください。」などと不安を煽り、言葉巧みにインターネットバンキングのパスワード等の認証情報を聞き出す不審な電話(自動音声含む)による不正送金被害が確認されました。

当行では、大切なお客さまのご預金を守るため、法人インターネットバンキング(ビジネスIB、ほっと君Web Jr.)の他行あて振込(当日扱い・予約扱い)および当行あて振込(予約扱い)を停止しております。
他行あて振込(当日扱い・予約扱い)および当行あて振込(予約扱い)をご希望のお客さまにつきましては、大変お手数をおかけいたしますが、当行本支店の窓口にてお手続きいただきますようお願いいたします。
なお、振込手数料はインターネットバンキング扱いとして受付いたします。

当行は自動音声案内を一切行っておりません。また、自動音声や電話、E-mail等でお客さまの契約者情報やパスワード等をお伺いすることは一切ありません。このような北陸銀行を装う電話(自動音声含む)があった場合は、決して対応をしないでください。
万が一、他者に契約者情報等を漏らしてしまった場合につきましては、ただちに当行までご連絡ください。

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、お客さまの大切なご預金を不正送金被害からお守りするための対策であり、ご理解のほどよろしくお願い申しあげます。

【お問い合わせ先】
ほくぎんほっとコールセンター
電話番号:0120-896-916 または 0120-896-963
受付時間:平日9:00~17:00(ただし、銀行休業日を除く)

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ご注意ください

  • 昨今、法人間の外国送金に関連する「ビジネスメール詐欺」の被害が増加しております。

    具体的には、取引先になりますまして送信された電子メールの送金指示や、電子メールに添付された請求書に従って外国送金を行った結果、送金した資金が詐取されるケースが発生しております。

    特に、取引先から通常の請求・支払慣行と異なる対応を求められる場合は詐欺の可能性が高く、送金前に電話やFAXで事前確認を行う等、慎重なご対応をお願いいたします。

    ご不明点等がございましたら、こちら に記載の連絡先までお問い合わせください。

お知らせ

マニュアル

    • ウィルス対策ソフトを導入し、かつ当該ソフトの定義ファイルを常に最新の状態にしてください。
      ※当行にて無料で提供している不正送金フィッシング対策ソフト「PhishWall プレミアム」も合わせてご利用ください。

      「PhishWallプレミアム」の詳細・インストールはこちら

    • メーカーのサポート期限が経過した基本ソフト(OS)やウェブブラウザ等を使用しないでください。
    • 基本ソフト(OS)やブラウザ等、インストールされている各種ソフトウェアは、常に最新の状態に更新してください。
    • パスワードは定期的に変更してください。また、パスワードの入力は「ソフトウェアキーボード(※)」をご使用ください。
      ※「ソフトウェアキーボード」をご利用いただくことでお客さまのキーボードの操作履歴が残らなくなるため、キーボードの入力履歴を盗み取るタイプのスパイウェア(キーロガーと呼びます。)に対し有効です。
    • 1日あたりの振込限度額は、日頃の取引金額を考慮し、適切な金額に設定してください。
    • 承認機能をご利用ください。また、作成者と承認者では異なるパソコンをご利用ください。
    • 前回ログイン履歴、送信履歴、取引確認メールを都度チェックしてください。
    • 心当たりのない発信元からの電子メールは不用意に開かないでください。また、添付ファイルを不用意に開かないでください。
    • 不審なWebサイトにアクセスしないでください。
    • みだりにフリーソフト等をダウンロードしないでください。
    • パソコンの外部からの不正操作を防止するため、インターネットバンキングを利用しない時や、インターネット接続の必要がない時は、ご利用のパソコンをネットワークから遮断したり、無線LANを切断するなど、パソコンをインターネット環境から隔離し、常時接続は避けてください。
    • パソコンを利用しない場合は、パソコンの電源を落とすようにしてください。
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