ほっと君Web Jr.

こちらのページに記載がある事業者（電子決済等代行業者）が運営する外部のサービスにて、API連携を行うことができます。ただし、事業者（電子決済等代行業者）によっては、一部のサービスがAPI連携の対象外となっていることがあります。

• パソコンからご利用のお客さまはこちら
• スマートフォンからご利用のお客さまはこちら

SSL256bit暗号化通信（現在はTLSへバージョンアップ）を使用しますので、接続できない場合は、コントロールパネルを表示し[セキュリティ]を以下の方法でご確認ください。

＜操作手順＞

1. タスクバーにある「検索」（虫めがねのようなアイコン）からコントロールパネルを検索します。
2. コントロールパネルの右上にある「表示方法」を[カテゴリ]に設定し、[ネットワークとインターネット]→[インターネットオプション]をクリックし、[詳細設定]タブをクリックします。
4. ［セキュリティ］
   　□SSL 2.0 を使用
   　□SSL 3.0 を使用
   　☑TLS 1.0 を使用する
   　☑TLS 1.1 の使用
   　☑TLS 1.2 の使用
   

※ブラウザによっては、［TLS 1.1 の使用］［TLS 1.2 の使用］の表示がない場合があります。その場合は、［TLS 1.0 を使用する］のみにチェックがされていることを確認します。

※ 依頼書の提出が必要な場合、下記の依頼書を提出してください。
「各種手続き依頼書.pdf」

※ 設定の詳細につきましては「電子証明書失効・再発行編」をご参照ください。
「電子証明書失効・再発行編.pdf」

• パソコンからご利用のお客さまはこちら
• スマートフォンからご利用のお客さまはこちら

1. ログインユーザの確認
   証明書を発行したユーザと別のユーザでログインしていませんか。OS ではユーザ毎に別々に証明書を管理しています。そのため、証明書を発行したユーザでログインしないと証明書は表示されません。
2. 「更新」での確認
   画面に証明書発行結果画面が表示されて、部分的に文字化けしていませんか。この場合、ネットワークの問題などにより証明書の追加途中でエラーが発生している可能性があります。ブラウザの「更新」ボタンを押してください。再度通信を行うことでブラウザに正しく証明書が追加される場合があります。
3. 上記以外の場合
   その他の障害で証明書が正しく追加できていない可能性があります。この場合、証明書を失効後に再発行を行う必要があります。

有効期限は、電子証明書を発行してから１年間です。確認方法は以下のとおりです。

＜操作手順＞

1. タスクバーにある「検索」（虫めがねのようなアイコン）からコントロールパネルを検索します。
2. コントロールパネルの右上にある「表示方法」を[カテゴリ]に設定し、[ネットワークとインターネット]→[インターネットオプション]をクリックします。
3. [コンテンツ]タブをクリックし、[証明書]ボタンをクリックします。[証明書]の管理画面が表示されます。
4. 一覧から有効期限を確認したい証明書をクリックし、［表示］ボタンをクリックします。証明書の情報画面が表示されます。

有効期限が満了する40日前から更新手続きができます。

発行したブラウザに追加した証明書は自動的に削除されません。期間内、期限切れに関わらず証明書の一覧に表示されています。

＜削除操作手順＞

1. タスクバーにある「検索」（虫めがねのようなアイコン）からコントロールパネルを検索します。
2. コントロールパネルの右上にある「表示方法」を[カテゴリ]に設定し、[ネットワークとインターネット]→[インターネットオプション]をクリックします。
3. [コンテンツ]タブをクリックし、[証明書]ボタンをクリックします。[証明書]の管理画面が表示されます。
4. 一覧から削除したい証明書をクリックし、[削除]ボタンをクリックします

ご利用にあたり、初期設定が必要です。

ホームページに掲載されている「初期設定編」をご参照ください。

※追加登録した契約口座＜子口座＞はマスターユーザの画面上のみ自動反映します。
マスターユーザ以外のユーザ（管理者ユーザ・一般ユーザ）が ご利用になる場合は、管理業務より権限付与の操作が必要です。
操作方法については＜初期設定編＞の利用者管理（P26～）を参照いただき、利用可能口座の権限付与を行ってください。
契約口座＜子口座＞登録届（登録・削除用）.pdf

※ 登録操作の詳細につきましては「初期設定編」をご参照ください。
「初期設定編.pdf」

• ※お申込み直近では、全期間表示ができない場合がございますのでご了承願います。

24時間振込拡大に伴う留意事項についてをご参照ください。

お取引店にて「各種手続き依頼書」をご提出いただく手続きが必要となります。
振込先口座確認機能は、振込が終了しない状態で何度も振込先口座確認機能を使用すると口座確認機能が利用できなくなります。

各種手続き依頼書.pdf

＜入力方法＞

●振込先入力画面で都度入力する場合

●振込先マスタ登録画面で入力する場合

1. トップページの「振込振替」より「振込先の登録（マスタ管理）」をクリックします。
2. 「振込先ファイル登録」をクリックします。
3. ［登録ファイル情報］の［ファイル名］の「参照」ボタンをクリックして、登録するファイルを選択します。［ファイル形式］は「ＣＳＶ形式」、［登録方法］を選択し、「ファイル登録」をクリックします。
4. 登録ファイル内容を確認して「登録」ボタンをクリックします。
5. 登録が完了しましたら、振込先一覧で確認してください。

PDFfurikomicsv.pdf(70KB)

法人略語については以下をご確認ください。
『ご利用可能な法人略語について』CorpAbbreviation.pdf (PDF形式 8KB)

• ※「登録名」は必須入力項目ではありません。入力を省略することもできます。
• ※「登録名」の入力を省略した場合、「受取人名(総合振込、給与・賞与振込の場合)」、「預金者名(口座振替請求の場合)」、「市区町村名(地方税納付の場合)」にご入力いただいた内容の先頭10文字が全角文字で自動的に登録され、データ作成画面などの「登録名」欄に表示されます。

他行宛の時限を過ぎると注意メッセージが表示されますが、給与振込の当行宛の時限までは送信ができます。但し下記の事項をご了解のうえ送信ください。

※他行宛を含む給与振込を時限を過ぎて送信された場合、他行宛のみ当行所定の振込手数料をいただきます。ご了承ください。

• ※入力完了操作までは完了し、承認操作を行っていない「承認待ち」のデータにつきましては、承認時限が到来する前に、承認が行われていない旨を電子メールにて通知いたします。また、承認時限を経過した場合にもその旨を電子メールにて通知いたします。

各種手続き依頼書.pdf

1. トップページの「一括データ伝送サービス」より各サービスの「振込先の登録（マスタ管理）」をクリックします。
2. 「振込先ファイル登録」をクリックします。
3. ［登録ファイル情報］の［ファイル名］の「参照」ボタンをクリックして、登録するファイルを選択します。［ファイル形式］は「ＣＳＶ形式」、［登録方法］を選択し、「ファイル登録」をクリックします。
4. 登録ファイル内容を確認して「登録」ボタンをクリックします。
5. 登録が完了しましたら、振込先一覧で確認してください。

• ※ 「ファイル読込」機能を利用して外部で作成した振込データを読込む場合は、「振込手数料差引機能」をご利用できません。 先方負担の振込先は手数料を差引いた金額でデータを作成してください。

詳細については「振込手数料の計算方法」をご参照ください。
「振込手数料の計算方法.pdf」

お客さまが行った取引（トランザクション）の内容が、通信の途中で改ざんされていないことを確認し、実行する方法です。取引時に表示される二次元コードを読み取り、トークン上に表示された取引内容を確認することで、取引内容の改ざんによる不正取引を防ぎます。

「トークン発行依頼書」にて切り替えのお申し込みをお願いします。お申し込みの際には、現在お使いのワンタイムパスワードトークンの個数をご記入ください。

トークン発行依頼書.pdf

トークンのご利用開始登録が最後まで行わないと正常に動作しません。（activated）
当行所定の手続きにて「トークン初期化」が必要になる場合もございますので、詳しくは「ほくぎんほっとコールセンター」までお問い合わせください。

ほくぎんほっとコールセンター
0120-896-916〔受付時間　平日　9:00〜17:00〕(但し、銀行休業日を除きます)

トランザクション認証とは、トランザクション認証用トークン（以下トークン）上に表示された取引情報（振込金額や振込先口座情報など）を利用者が確認して認証を行う方法です。 トークンに付帯するカメラにより本サービスの取引画面上に表示される二次元コードを読み取ることで取引内容とトランザクション認証番号がトークンの画面上に表示されます。トー クンの画面上に表示された取引内容を確認し、トランザクション認証番号をビジネスIBの画面に入力することで、本人確認を実施します。

トランザクション認証は、お客さまが行った取引情報（振込金額や振込先口座情報など）を利用者が確認して認証を行う方法です。インターネットバンキング中の通信を乗っ取り振込先等を改ざんするMITB（マン・イン・ザ・ブラウザ）攻撃など、通信の暗号化やワンタイムパスワードでは防げない手口にも有効なセキュリティとなっています。

トランザクション認証は、以下のお取引の際に入力します。
なお、当行ではログイン時にトランザクション認証は不要です。

• 1.都度指定方式による振込・振替（当日扱・予約扱）
  ※事前登録方式による振込・振替の場合、ワンタイムパスワード入力は不要
• 2.税金・各種料金のペイジー払込み
  ※国庫金・地方公共団体向けの払込みの場合、ワンタイムパスワードの入力は不要
• 3.「一括データ伝送」による総合振込・給与（賞与）振込
• 4.トランザクション認証のご利用開始登録
• 5.利用者管理（利用ユーザの登録・変更）
• 6.トークンの失効

ご利用を希望されるお客さまは、お取引店へ「トークン発行依頼書」の提出が必要です。ご提出後、「トークン」をお届けのご住所へ簡易書留でご郵送いたします。

トークン発行依頼書.pdf

「トークン発行依頼書」の追加個数欄に追加する個数をご記入のうえ、お取引店にご提出ください。ただし、追加発行を希望される場合、一個につき追加発行手数料4,400円（消費税等込）がかかります。

トークン発行依頼書.pdf

トークンは一契約につき一個の発行手数料は無料です。また月額利用料は無料です。
トークンを一契約につき複数個（二個目以降）発行希望される場合、一個につき追加発行手数料4,400円（消費税等込）がかかります。トークンの紛失・盗難等により、再発行する場合、再発行手数料4,400円（消費税等込）がかかります。トークンの故障・破損等による再発行でトークンをご返却いただける場合、手数料はかかりません。

「トークン発行依頼書」をお取引店で受付後、約1～2週間でお届けのご住所へ簡易書留でご郵送いたします。お取引店では受取できませんのでご了承願います。

電池交換可能になっていますので、有効期限はありません。
電池（単四電池3本）を交換することで、半永久的にご利用いただけます。なお、交換用電池はお客さまにてご負担ください。

トークンを紛失された場合、すぐにお取引店へご連絡ください。その後、すみやかにトークンの再発行手続きを行ってください。
再発行手続きには、お取引店に「トークン発行依頼書」をご提出いただく必要があります。
トークンの再発行には、4,400円（消費税等込）の再発行手数料が必要となります。

トークン発行依頼書.pdf

お取引店でトークンの再発行手続きを行ってください。
再発行手続きには、お取引店に「トークン発行依頼書」をご提出いただく必要があります。
故障したトークンをご返却いただける場合、再発行手数料はかかりません。

トークン発行依頼書.pdf

各ユーザのご利用開始登録画面で、同一のシリアル番号を登録することでトークンを共有できます。

マスターユーザもしくは管理者ユーザは、ログイン後、「管理業務」→「利用者管理」→トランザクション認証の管理「トランザクションの利用停止解除」「トークンの失効」から確認できます。

※ 設定の詳細につきましては「初期設定編」をご参照ください。
「初期設定編.pdf」

トランザクション認証が必要となるお取引を行う権限のないユーザがログインしても、トランザクション認証のご利用開始登録画面は表示されません。
マスターユーザあるいは管理者ユーザにて権限設定を行ってもらい、再度ログインしてください。

トークンをご利用されていたユーザが退社や配置替えにより、トークンが必要となるお取引をインターネットバンキングで利用できなくする場合に行います。

※ 設定の詳細につきましては「初期設定編」をご参照ください。
「初期設定編.pdf」

お使いのパソコンがMITB（マン・イン・ザ・ブロー）攻撃されて振込先を改ざんされている可能性があります。直ちに取引を中断し、至急、お取引店へご連絡ください。

• ご利用登録開始前に電池ボックスの絶縁体は取り外していますか？
• 電池が切れている可能性があります、電池交換をお試しください。

それでも電源が入らない場合、破損している可能性があります。お取引店へご連絡ください。