転居等により住所が変わりました 「住所変更」のお手続き お引越し等によりお住まいが変わった場合は「住所変更」のお手続きをお願いします。

ホームページでのお手続きの流れ

ホームページ上で、お手続きが完了いたします。

  1. 準備

    お手元に普通預金のキャッシュカードをご用意ください。「お手続きへ」ボタンをクリックしお手続きを開始します。

  2. 確認事項の同意・口座名義入力

    確認事項に同意していただき、普通預金の口座名義をご入力していただきます。

  3. 本人確認

    「ほくぎんWeb口座振替受付サービス」サイトへ遷移し、口座番号、生年月日、キャッシュカード暗証番号等をご入力いただきます。本人確認完了後、住所変更申込画面へお進みください。

    ※手続中にエラーメッセージ「口座認証エラーの回数が上限を超えました。…」が表示され、申込ができなくなってしまった場合はこちらをご覧ください。

  4. 新住所の入力

    新しい住所、電話番号、勤務先情報等をご入力いただきます。

  5. お申込み完了

    入力情報をご確認後、「お申込み」ボタンをクリックしていただくと、住所変更のお手続きは完了となります。

お手続き完了についてのご注意

お届け内容の変更完了まで最短で2日(土日祝日除く)かかります。

  • ※変更が完了するまで、当行からの郵便物は変更前のご住所に郵送される場合があります。
  • ※お取引の内容によっては、本申込に加えて別途お手続きが必要になる場合があります。
    追加のお手続きについては、電話もしくは郵送によりご案内させていただきます。
  • ※変更完了の連絡はございませんので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

受付時間

  • 0:00~24:00(24時間)
  • ※第1、第3月曜日の2:00~6:00は、定例メンテナンスの為、ご利用になれません。
  • ※ハッピーマンデー(成人の日、海の日、敬老の日、体育の日)の前日23:00~当日8:00は、定例メンテナンスの為、ご利用になれません。
  • ※受付時間外の場合は、大変お手数ですが、再度時間内にお手続きいただきますようお願い申し上げます。

住所変更のお手続き はこちら

お手続きへ

「ほくぎんダイレクトA」をご契約のお客さまは、こちらからでもお手続きいただけます。

「ほくぎんダイレクトA」でのお手続き

郵送でのお手続きをご希望のお客さまは、こちらからお手続き願います。

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[受付時間 平日9:00〜17:00](ただし、銀行休業日を除きます)

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