よくあるご質問

キャッシュカードの暗証番号等

暗証番号を他人に見られた気がします。どうしたらいいですか?

すぐに最寄りの当行ATMで暗証番号の変更手続きをしていただくか、お取引店かその他の北陸銀行本支店、または下記のフリ−ダイヤルにご連絡ください。ご連絡があり次第、そのキャッシュカ−ドが使用できないように手続きいたします。
  • お取引店またはその他の北陸銀行本支店へ連絡する場合
    受付時間:  平 日/午前8:45〜午後5:00
  • フリ−ダイヤル 0120−789−330 で連絡する場合
    受付時間:  「上記以外のすべての時間帯」

暗証番号を忘れました。どうすればよいですか?また、暗証番号を教えてもらえますか?

キャッシュカードを再発行させていただきますので、次のものをお持ちのうえ、お取引店の窓口までお越し願います。
お持ちいただくもの
  • お届印
  • キャッシュカード
  • 運転免許証などご本人であることが確認できる資料

再発行にあたり、従来のカードは回収させていただきます。再発行手数料は無料となります。
なお、暗証番号についてお問い合わせがあっても、お答えいたしかねますので了承願います。また、当行からお尋ねすることも一切ございません。

お客さまのご質問にお答えいたします。